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Haarausfall: Online-Ärzte in Deutschland im Vergleich
Diese Übersicht vergleicht Online-Ärzte, die in Deutschland erblich bedingten Haarausfall behandeln: Gebühren für Beratung und Folgerezepte, Ablauf der ärztlichen Prüfung, Zeit bis zum Rezept, Lieferung und Begleitung über die Behandlungsdauer.
Stand: 17.09.2026
Alle Anbieter und Kriterien
| Anbieter | Erstberatung | Folgerezept | Versandkosten | Preise öffentlich | Zeit bis Rezept | Lieferzeit | Videosprechstunde | Verlaufsbegleitung | Apotheke integriert | Support | Ärzte genannt | Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Deutsche Medz | 18,99 € | k. A. | 9,95 € | Ja | 24 h | 2 Tage | Nein | k. A. | Ja | 40 h/Woche | Ja | Website öffnen |
| DoktorABC | 29,90 € | k. A. | 0,00 € | Ja | 1 h | 1 Tag | k. A. | k. A. | Ja | 45 h/Woche | Nein | Website öffnen |
| Dr. Ansay | k. A. | k. A. | 3,95 € | Nein | 0,08 h | 2 Tage | Ja | k. A. | Nein | 45 h/Woche | Nein | Website öffnen |
| Emedz | k. A. | k. A. | k. A. | Ja | k. A. | 1 Tag | Nein | k. A. | Ja | 40 h/Woche | Nein | Website öffnen |
| Justhair | k. A. | k. A. | 0,00 € | Ja | 24 h | k. A. | Nein | Ja | Ja | 168 h/Woche | Ja | Website öffnen |
| OpenClinic24 | 21,44 € | k. A. | k. A. | Nein | k. A. | k. A. | Ja | Ja | Nein | k. A. | Ja | Website öffnen |
| TeleClinic | 18,30 € | k. A. | k. A. | Nein | k. A. | k. A. | Ja | k. A. | Nein | k. A. | Ja | Website öffnen |
| ZAVA | 19,99 € | k. A. | 0,00 € | Ja | 5 h | 1 Tag | Nein | Ja | Ja | 45 h/Woche | Ja | Website öffnen |
Alle Angaben stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen der Anbieter und wurden zum angegebenen Datum geprüft. Die Gewichtung der Kriterien ist auf der Seite Methodik dokumentiert.
Zur Einordnung
In diesem Bereich werden unter anderem folgende verschreibungspflichtige Wirkstoffe eingesetzt: Finasterid, Minoxidil. Ob und welcher Wirkstoff für Sie in Frage kommt, entscheidet ausschließlich die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt. Diese Seite gibt keine Empfehlung zu Medikamenten.
Ratgeber
Wie lässt sich die Folgeversorgung bei Justhair verwalten?
Aktivierung nach der ersten Anfrage, Benachrichtigung und Deaktivierung der Folgeversorgung laut Justhair.
Welche Fotos und Unterlagen werden bei einer Haarausfall-Anfrage abgefragt?
Übersicht, welche Anamneseangaben, Fotos und ergänzende Dokumente telemedizinische Anbieter im Erstablauf und bei erneuter Prüfung nennen.
Welche Rückfragen und Folgetermine sind bei Haarausfall möglich?
Beschreibung, wie Anbieter fortlaufende Begleitung, Rückfragen und die Verfügbarkeit von Unterlagen nach dem Gespräch darstellen.
Häufige Fragen
- Was kostet die Erstberatung bei Online-Ärzten für Haarausfall?
- Die Erstberatungsgebühren liegen im Vergleichsstand vom 17.09.2026 zwischen 18,30 € und 29,90 €. Einige Anbieter nennen diese Kosten bereits auf der Startseite, andere erst im Bestellprozess. Die genaue Höhe hängt vom gewählten Anbieter und dem konkreten Behandlungsplan ab.
- Wie läuft die ärztliche Beratung online ab?
- Die ärztliche Prüfung erfolgt digital über einen strukturierten Fragebogen und ggf. ein Video- oder Chat-Gespräch. Ärztinnen und Ärzte beurteilen dabei, ob eine Behandlung indiziert ist. Das Rezept wird nach positiver Beurteilung digital ausgestellt.
- Was kostet der Versand der Medikamente?
- Die Kosten für die Standardlieferung der Medikamente variieren je nach Anbieter und liegen im Vergleichsstand vom 17.09.2026 zwischen 0 € und 9,95 €. Einige Anbieter liefern versandkostenfrei, andere berechnen eine Pauschale. Expresslieferung und der Postversand eines Papierrezepts können zusätzliche Gebühren verursachen.
- Woran erkennt man einen belastbaren Online-Arzt?
- Belastbare Anbieter weisen ihre Gebühren für Erstberatung und Folgerezepte transparent vor der Bestellung aus. Sie beschreiben den Ablauf von Fragebogen bis Rezept nachvollziehbar und benennen Ansprechpartner für Rückfragen.
- Sind die Preise für die Medikamente inklusive?
- Die genannten Gebühren beziehen sich auf die ärztliche Leistung und nicht auf den Preis des Medikaments. Ob und welcher Wirkstoff für Sie in Frage kommt, entscheidet die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt. Fünf der acht Anbieter weisen Präparatepreise vor der Beratung aus; die übrigen tun das nicht (Stand 17.09.2026).
Diese Seite informiert und vergleicht. Sie ersetzt keine ärztliche Beratung. Ob eine Behandlung für Sie geeignet ist, entscheidet eine Ärztin oder ein Arzt.