Was bedeutet „Bester Komplettservice“?

Der Blickwinkel gewichtet Videosprechstunde, Ursachenabklärung, neutrale Verpackung, Apothekenintegration, Erreichbarkeit des Supports und Transparenz. Welche Kriterien mit welchem Gewicht eingehen, steht auf der Seite unter „So kommt die Rangfolge zustande“.

Bekomme ich ein Videogespräch?

TeleClinic und OpenClinic24 behandeln per Videosprechstunde, Dr. Ansay bietet ein optionales Videogespräch an. Die übrigen vier Anbieter beschreiben einen fragebogenbasierten Ablauf.

Nennt mir der Anbieter die Ärztin oder den Arzt?

TeleClinic, ZAVA und OpenClinic24 benennen behandelnde Ärztinnen und Ärzte oder das ärztliche Team namentlich; die übrigen vier nicht.

Werden mögliche Ursachen abgeklärt?

TeleClinic nennt im Arztgespräch eine fundierte Einschätzung möglicher Ursachen, Dr. Ansay beschreibt Ursachen und strukturierte Diagnostik auf der Behandlungsseite, GoSpring empfiehlt die ärztliche Abklärung. Erektionsstörungen können ein früher Hinweis auf Erkrankungen der Blutgefäße sein.

Was kostet der komplette Service?

Die Behandlungsgebühr liegt bei drei Anbietern zwischen 21,44 € und 38,87 €; bei TeleClinic übernehmen nach eigenen Angaben alle gesetzlichen Krankenkassen die Kosten des Arztgesprächs. Präparatepreise kommen hinzu; drei Anbieter weisen sie vor der Beratung aus.

Bester Komplettservice bei Erektionsstörungen: 7 Anbieter im Vergleich

Von der Redaktion Onlinearztvergleich

Stand: 17.09.2026

Methodik

7 Anbieter verglichen · Rangfolge nach veröffentlichter Methodik

Platz 1 im Blickwinkel „Bester Komplettservice“

ZAVA

29,99 € ErstrezeptFragebogenLieferung: 1 Tag

69 von 100 Punkten · Rangfolge nach veröffentlichter Methodik

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Alle 7 Anbieter mit allen Kriterien stehen weiter unten auf dieser Seite.

Alle 7 Anbieter in der Rangfolge

So kommt die Rangfolge zustande

Erstberatung · Gewicht 1
Gebühr für die ärztliche Prüfung und das erste Rezept.
Folgerezept · Gewicht 1
Gebühr je Folgerezept.
Preise öffentlich · Gewicht 1
Weist der Anbieter Präparatepreise vor der Beratung aus?
Zeit bis Rezept · Gewicht 1
Vom Anbieter angegebene Zeit bis zur ärztlichen Entscheidung.
Lieferzeit · Gewicht 1
Angegebene Lieferzeit nach Rezept.
Neutrale Verpackung · Gewicht 2
Sagt der Anbieter zu, dass die Lieferung ohne Hinweis auf den Inhalt erfolgt?
Videosprechstunde · Gewicht 3
Findet ein Gespräch mit der Ärztin oder dem Arzt statt oder ist eines möglich?
Ursachenabklärung · Gewicht 3
Weist der Anbieter auf die Abklärung möglicher Ursachen hin, etwa Herz-Kreislauf-Erkrankungen, und bietet er dazu Beratung an?
Apotheke integriert · Gewicht 2
Übernimmt der Anbieter die Weiterleitung des Rezepts an eine Partnerapotheke?
Support · Gewicht 1
Erreichbarkeit des Kundenservice laut Anbieter.
Ärzte genannt · Gewicht 2
Nennt der Anbieter die behandelnden Ärztinnen und Ärzte namentlich?

Details und Grenzen des Verfahrens: Methodik

Welcher Anbieter bietet den umfassendsten Service? Die Rangfolge gewichtet Videosprechstunde, Nachsorge, integrierte Apotheke, Erreichbarkeit des Supports und Transparenz des Anbieters.

Was gehört zum Service dazu?

Ein Videogespräch mit der Ärztin oder dem Arzt ist bei drei der sieben Anbieter Teil der Behandlung: TeleClinic und OpenClinic24 behandeln per Videosprechstunde, Dr. Ansay bietet ein optionales Videogespräch an (Stand 17.09.2026).

Zur Ursachenabklärung machen fünf Anbieter Angaben: TeleClinic, Dr. Ansay, GoSpring, ZAVA und OpenClinic24 — TeleClinic nennt im Arztgespräch eine fundierte medizinische Einschätzung möglicher Ursachen. Erektionsstörungen können ein früher Hinweis auf Erkrankungen der Blutgefäße sein; die Abklärung gehört zur Behandlung.

Ärztinnen und Ärzte namentlich benennen TeleClinic, ZAVA und OpenClinic24. Neutrale Verpackung beschreiben ZAVA, Emedz und GoSpring ausdrücklich.

Rezept und Lieferung laufen bei vier der sieben Anbieter über einen Ansprechpartner (DoktorABC, ZAVA, GoSpring, Emedz). TeleClinic und OpenClinic24 stellen das Rezept für die Apotheke Ihrer Wahl aus, Dr. Ansay leitet es an die Wunschapotheke weiter.

Gebühren und Transparenz im Service

Die Behandlungsgebühr liegt bei drei Anbietern zwischen 21,44 € und 38,87 €, vier veröffentlichen keine separate Gebühr. Präparatepreise vor der Beratung weisen drei Anbieter aus.

Den Kundenservice erreichen Sie bei vier Anbietern 33 bis 45 Stunden pro Woche; die übrigen drei veröffentlichen keine Zeiten.

Die früheste Lieferzeit reicht von einem Tag (DoktorABC, ZAVA, Emedz) bis zwei Tagen (Dr. Ansay, GoSpring); TeleClinic und OpenClinic24 versenden keine Medikamente. Es sind Anbieterangaben.

Erektionsstörungen über Telemedizin: So erhalten Sie ein Rezept

Sie füllen den Online-Fragebogen zu Beschwerden und Vorerkrankungen aus.
Eine Ärztin oder ein Arzt prüft die Angaben und entscheidet, ob eine Behandlung in Frage kommt. Bei TeleClinic, OpenClinic24 und auf Wunsch bei Dr. Ansay findet dazu ein Videogespräch statt.
Nach der positiven ärztlichen Beurteilung wird das Rezept ausgestellt. Das Medikament kommt über eine Partnerapotheke per Lieferung zu Ihnen oder Sie lösen das Rezept in einer Apotheke Ihrer Wahl ein.

Ob ein Präparat gegen Erektionsstörungen für Sie geeignet ist und welcher Wirkstoff in Frage kommt, entscheidet die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt — auch um Ursachen wie Erkrankungen der Blutgefäße abzuklären.

Was für den Online-Weg spricht

Kein Praxisbesuch nötig; die ärztliche Eignung wird anhand von Fragebogen und Videogespräch geprüft.
Rezept und Lieferung laufen bei vier der sieben Anbieter über einen Ansprechpartner.

Was Sie beachten sollten

Die Angaben zu Zeiten und Kosten stammen von den Anbietern, nicht aus Messungen.
Potenzmittel mit Sildenafil, Tadalafil oder Vardenafil sind verschreibungspflichtig. Ohne ärztliche Beurteilung gibt es kein Rezept.
Eine Verlaufskontrolle zwischen den Rezepten beschreiben nur wenige Anbieter.

Häufige Fragen zum Service

Was bedeutet „Bester Komplettservice“?: Der Blickwinkel gewichtet Videosprechstunde, Ursachenabklärung, neutrale Verpackung, Apothekenintegration, Erreichbarkeit des Supports und Transparenz. Welche Kriterien mit welchem Gewicht eingehen, steht auf der Seite unter „So kommt die Rangfolge zustande“.
Bekomme ich ein Videogespräch?: TeleClinic und OpenClinic24 behandeln per Videosprechstunde, Dr. Ansay bietet ein optionales Videogespräch an. Die übrigen vier Anbieter beschreiben einen fragebogenbasierten Ablauf.
Nennt mir der Anbieter die Ärztin oder den Arzt?: TeleClinic, ZAVA und OpenClinic24 benennen behandelnde Ärztinnen und Ärzte oder das ärztliche Team namentlich; die übrigen vier nicht.
Werden mögliche Ursachen abgeklärt?: TeleClinic nennt im Arztgespräch eine fundierte Einschätzung möglicher Ursachen, Dr. Ansay beschreibt Ursachen und strukturierte Diagnostik auf der Behandlungsseite, GoSpring empfiehlt die ärztliche Abklärung. Erektionsstörungen können ein früher Hinweis auf Erkrankungen der Blutgefäße sein.
Was kostet der komplette Service?: Die Behandlungsgebühr liegt bei drei Anbietern zwischen 21,44 € und 38,87 €; bei TeleClinic übernehmen nach eigenen Angaben alle gesetzlichen Krankenkassen die Kosten des Arztgesprächs. Präparatepreise kommen hinzu; drei Anbieter weisen sie vor der Beratung aus.

Fazit

Drei der sieben Anbieter behandeln per Videosprechstunde, bei Dr. Ansay optional; drei nennen die Ärztinnen und Ärzte namentlich, drei weisen die Präparatepreise vor der Beratung aus. Die Gebühr liegt zwischen 21,44 € und 38,87 €. Ob ein Präparat für Sie geeignet ist, entscheidet die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt.

Diese Seite informiert und vergleicht. Sie ersetzt keine ärztliche Beratung. Ob eine Behandlung für Sie geeignet ist, entscheidet eine Ärztin oder ein Arzt.

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Methodik Redaktion